Ứng dụng hệ thống quản trị doanh nghiệp SAP S/4 HANA đang trở thành “best practice” cho ngành bất động sản trong việc tháo gỡ bài toán dữ liệu khổng lồ. Hợp tác với FPT IS, triển khai SAP S/4 HANA từ đầu 2022, Tập đoàn An Gia đã mở ra hướng đi mới để giải quyết câu chuyện dữ liệu – thách thức đặc thù trong ngành địa ốc Việt.
Khó như dữ liệu ngành bất động sản
Chuyển đổi số đang diễn ra một cách nhanh chóng trong các ngành ứng dụng công nghệ cao như ngân hàng, tài chính, viễn thông và đặc biệt tại lĩnh vực phát triển nóng như bất động sản. Khi làn sóng thứ hai đang tạo nhịp với sự thúc đẩy từ chính nhu cầu của thị trường hàng loạt các mô hình mới như bất động sản thông minh, hệ sinh thái thông minh, dịch vụ tiện ích thông minh, ứng dụng các nền tảng proptech… đang ngày một nở rộ.
Tuy vậy, hầu hết các công ty bất động sản mới chỉ bắt đầu ứng dụng CNTT ở mức sơ khởi. Trong khi đó, bài toán của ngành lại hết sức phức tạp như việc quản lý hàng nghìn nhà thầu cùng một lúc, theo dõi tiến độ hàng trăm dự án, hay đồng thời kiểm soát dòng tiền, nguồn vốn được lưu chuyển liên tục trong doanh nghiệp,… Đặc điểm của hoạt động kinh doanh bất động sản là chuỗi chu trình dự án, chu trình sản phẩm thường rất dài, qua nhiều giai đoạn với nhiều bên hoặc nhiều vai trò tham gia khác nhau. Vì vậy thế “khó” cho doanh nghiệp là làm thế nào để quản lý tiến độ, quản lý phát sinh thông suốt trong dự án, đảm bảo các cam kết về chất lượng, dịch vụ với khách hàng. Khối lượng thông tin khổng lồ và chồng chéo đòi hỏi sự có mặt của công nghệ để tối ưu hoá, giảm tải hệ thống, bớt nhân sự chuyên trách, qua đó tăng lợi nhuận và phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
Tập trung hoá dữ liệu – Bước nhảy cóc cho Doanh nghiệp ngành bất động sản
Để nhanh chóng vượt qua được các thách thức trên, doanh nghiệp bất động sản cần xác định dữ liệu và công nghệ sẽ trở thành một trong những tài sản quan trọng nhất. Chia sẻ về vai trò công nghệ trong bài toán dữ liệu ngành địa ốc, ông Đinh Hữu Hùng, Phó Giám đốc sản xuất phần mềm, khối Doanh nghiệp, FPT IS nhận định: “Công nghệ sẽ giúp tập trung hoá dữ liệu toàn diện trong chuỗi giá trị của sản phẩm được tung ra trong từng thời kỳ, xây dựng hệ thống lõi đặc thù sẽ giúp đảm bảo vòng đời của nhiều sản phẩm khác nhau trong hệ sinh thái với tính liên kết cao về trải nghiệm và vận hành”.
Dẫn chứng rõ nhất về cơ hội mở rộng quy mô phát triển cho doanh nghiệp khi xây dựng hệ thống quản trị tập trung nguồn dữ liệu, ông Hùng chỉ ra thực tiễn triển khai cho kỳ lân ngành địa ốc – Tập đoàn An Gia. “Bài toán chuyển đổi số với khách hàng An Gia hội tụ đầy đủ những vấn đề phức tạp của ngành bất động sản. Với tốc độ tăng trưởng nhanh chóng, khối lượng thông tin về sản phẩm, hợp đồng, khách hàng tăng theo cấp số nhân khiến doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc quản trị nguồn dữ liệu đang phân mảnh tại 36 công ty thành viên. Đặc biệt, bài toán liên kết chuỗi thông tin trong môi giới bất động sản từ hợp đồng môi giới, đặt cọc, hợp đồng hợp tác đầu tư, mua bán,..là một đề bài rất phức tạp bậc nhất trong ngành”.
Bộ giải pháp do FPT IS phát triển trên nền tảng SAP giúp kết nối và quản trị dữ liệu tập trung, tối ưu hoá toàn bộ chuỗi hoạt động của doanh nghiệp.
Về chiến lược chuyển đổi số cho An Gia, đội ngũ chuyên gia FPT IS nghiên cứu và triển khai theo hai giai đoạn. Giai đoạn 1 thần tốc trong 4 tháng, tập trung giải quyết bài toán mũi nhọn cho khối tài chính và vận hành trong nghiệp vụ kế toán, bán hàng hàng ngày, giúp chuẩn hoá và tập trung hoá dữ liệu trên chung một nền tảng. Kế đến, giai đoạn 2 sẽ dự kiến triển khai kỹ thuật trong 5 tháng để hoàn thiện toàn diện bộ giải pháp, tập trung vào mục tiêu giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực quản lý tiến độ, chất lượng dự án cũng như phương pháp lựa chọn đánh giá để chọn ra nhà thầu phù hợp. Sau giai đoạn 1, dự án đã giúp An Gia tối ưu toàn bộ quy trình làm việc từ paperwork sang paperless, quá trình truy xuất báo cáo chỉ còn 3 phút và đặc biệt nâng cao khả năng xử lý hợp đồng khách hàng lên tới 3 lần trong doanh nghiệp.
Có thể thấy, chuyển đổi số có thể giải quyết các thủ tục trong ngành bất động sản nhanh và hiệu quả, giải quyết hồ sơ, tắc nghẽn, tính toán và kiểm soát tiến độ, thất thoát vật liệu. Cùng với An Gia, các doanh nghiệp khác trên thị trường địa ốc Việt Nam cũng từng bước nhận thức rõ “sức nặng” chuyển đổi số với mục tiêu phát triển bền vững. 100 ngày tinh gọn toàn bộ quy trình và nghiệp vụ toàn doanh nghiệp của Cotecons hay kiến tạo “chuẩn mới” trong dự án chuyển đổi số với quy mô khủng trên 90 công ty toàn quốc của Đất Xanh,.. tất cả như động lực để các doanh nghiệp địa ốc cùng cần sẵn sàng cho một cuộc cách mạng mới, với những bước chuyển dịch quan trọng trong đầu tư công nghệ toàn diện, xứng tầm trong tương lai, kiến tạo diện mạo mới cho thị trường bất động sản Việt Nam.
Nhịp sống kinh tế
