CEO Masan tiết lộ “hệ sinh thái tiêu dùng” sau M&A: Dùng AI xem khách thích Hảo Hảo hay Omachi, gửi cho từng khách giỏ hàng đã cá nhân hóa

“Nếu coi đích đó là 10 thì hiện Masan mới đang được ở mức 2-3, sẽ mất 2-3 năm nữa để đẩy “online to offline”, CEO Masan cho biết.

Nhiều năm qua, Masan vẫn được mệnh danh là ông trùm M&A khi thường xuyên thực hiện các thương vụ mua bán, thâu tóm để mở rộng quy mô, lĩnh vực hoạt động. Từ 2019, Masan càng khẳng định chắc nịch vị thế này của mình khi liên tục “đi chợ” để chuyển mình từ một công ty sản xuất nước tương, nước mắm, mì ăn liền thành một hệ sinh thái bán lẻ tiêu dùng mới.

Cuối năm 2019, thương vụ “bom tấn” thâu tóm VinCommerce giúp Masan bước một chân vào mảng bán lẻ, khởi đầu cho hàng loạt thương vụ M&A quy mô lớn sau đó.

Năm 2021, qua 3 đợt rót vốn, Công ty TNHH The Sherpa – một thành viên của Tập đoàn Masan đã chi tổng cộng 280 triệu USD sở hữu 85% cổ phần Phúc Long.

Đến tháng 9/2021, cũng chính The Sherpa đã công bố hoàn tất mua lại 70% cổ phần của Công ty Cổ phần Mobicast (“Mobicast” hoặc “Reddi”) với tổng giá trị tiền mặt là 295,5 tỷ đồng, bước đầu mở rộng sang lĩnh vực viễn thông.

Tháng 4/2022, Tập đoàn này cũng đã chi 65 triệu USD để mua lại 25% cổ phần Trusting Social – công ty trí tuệ nhân tạo hàng đầu về chấm điểm tín dụng.

Tất cả những cái tên trong các thương vụ này đều có mặt trong hệ sinh thái tiêu dùng tất cả trong một mà Masan đang từng bước gây dựng hiện tại.

Mới nhất, Masan đã ra mắt mô hình cửa hàng tiện lợi WinLife – nơi phục vụ các nhu cầu tiêu dùng hàng ngày của người Việt như: nhu yếu phẩm (WinMart+), dịch vụ tài chính (Techcombank), dược phẩm (Dr.Win), chuỗi F&B (Phúc Long), dịch vụ viễn thông (Reddi).

Nói về những bước đi này, CEO Masan – Danny Lê cho biết việc Tập đoàn đi từ một công ty khá truyền thống, rồi lấn sân sang mảng thịt hay bán lẻ tiêu dùng là cách mà xã hội đang phát triển, cùng là cách để Masan phục vụ khách hàng. Bên cạnh đó, để cạnh tranh với các công ty trên thế giới, cần có sự tham gia của công nghệ bởi vì công nghệ đang thay con người vận hành, thay đổi cách người tiêu dùng mua hàng.

TS Nguyễn An Nguyên – nhà sáng lập Trusting Social trình bày tại ĐHĐCĐ thường niên Masan năm 2022

Việc hợp tác với Trusting Social cũng là cách mà Masan tìm kiếm các “DNA công nghệ” phù hợp để kết nối với “DNA sẵn có của Tập đoàn”.

“Trusting Social là công ty có nền tảng, hiểu biết về AIML (ngôn ngữ trí tuệ nhân tạo). Masan nghĩ rằng nếu muốn cung cấp dịch vụ, hàng hóa cho 100 người tiêu dùng, mỗi người một khẩu vị riêng mà không có AIML thì sẽ cực kỳ khó làm. Với sự hợp tác cùng Trusting Social, chung tôi mong muốn xây nền tảng hiểu người dùng, đánh giá các khoản vay cho họ với giá hợp lý nhất. Đó là mảnh ghép cực kỳ quan trọng trong bức tranh của Masan” , CEO Danny Lê chia sẻ trong talkshow trên báo Đầu tư.

Nói cụ thể hơn về tham vọng và kế hoạch của mình trong việc xây dựng hệ sinh thái mới, ông Danny Lê cho biết Tập đoàn muốn thông qua hình thức “membership”, qua số điện thoại, qua các dịch vụ khác từ Phúc Long, Techcombank, Dr.Win, Reddi để hiểu từng người tiêu dùng muốn gì, mua gì.

“Chúng tôi cần 6-9 tháng để tập hợp dữ liệu, dùng cách hiểu của Masan ngày xưa trên offline, đối chiếu với dữ liệu số để tổng hợp lại thành một bức tranh, xem với người dùng ở vùng này, vì sao họ thích sản phẩm Chinsu, sao họ thích mì Hảo Hảo hay Omachi, vì sao họ mua cái này mà không mua cái kia.

Từ đó, chúng tôi gửi cho từng khách hàng một danh sách những món đồ mà cá nhân người tiêu dùng đó thích, khách hàng có thể đặt hàng hằng tháng qua online và nhận hàng ngay tại nhà hoặc lấy tại cửa hàng. Nếu coi đích đó là 10 thì hiện Masan mới đang được ở mức 2-3, sẽ mất 2-3 năm nữa để đẩy “online to offline”, CEO Masan nói thêm.

Tuy nhiên, ông Danny Lê cho biết trong bối cảnh kinh tế hiện tại, Masan có dòng tiền để đầu tư nên khả năng cạnh tranh tốt hơn so với những công ty khác.

Nói về xu hướng đầu tư, M&A trong 12-18 tháng tới, vị CEO Masan cho rằng các nhà đầu tư sẽ đưa vốn của họ vào những tài sản an toàn. Bên cạnh đó, nếu như trước kia, nhà đầu tư luôn tìm kiếm cơ hội ở các công ty nền tảng có tăng trưởng mạnh về doanh thu thì trong thời gian tới, họ sẽ quan tâm đến những công ty tăng trưởng có lợi nhuận.

Các công ty trên sàn chứng khoán Mỹ như Uber hay Grab trong 3 năm qua giá trị rất cao. Trong thời gian này, sức ép sẽ khiến giá trị co lại vì họ không có lợi nhuận. Thị trường sẽ rất khó để gọi vốn, nhất là với công ty startup”. Ngược lại, đây cũng là cơ hội cho các nhà đầu tư chiến lược có tầm nhìn dài hơn, kiên nhẫn hơn. Thị trường có thể sẽ chứng kiến nhiều thương vụ mà nhà đầu tư đầu tư để xây các nền tảng kinh doanh tốt hơn.

Theo Hoàng Thùy

Nhịp sống thị trường

Viết một bình luận

Không cần chứng minh thu nhập

Khoản vay có tỉ lệ giải ngân cao nhất từ tối thiểu 3 ngân hàng. Tỷ lệ giải ngân thành công lên tới 80%.

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

80

triệu

Lãi Suất

1,67%

tháng

✔️ Tỉ lệ phê duyệt khoản vay cao nhất

✔️ Số tiền vay cao

✔️ Lãi suất thấp

✔️ Không yêu cầu chứng từ bảo lãnh hoặc chứng minh thu nhập

Đăng Ký Vay Ngay

Tỷ lệ duyệt đơn rất cao

Nền tảng tư vấn và cung cấp các giải pháp tài chính trực tuyến 24/7, nhằm hỗ trợ cho các nhu cầu tài chính đột xuất của bạn.

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

15

triệu

Lãi Suất

12%

năm

✔️ Nhận xét duyệt hồ sơ chỉ trong 3 phút

✔️ Không yêu cầu chứng từ bảo lãnh hoặc chứng minh thu nhập

✔️ Đăng ký vay 24/7 nhanh chóng, thuận tiện và dễ dàng

Đăng Ký Vay Ngay

Tốt Nhất

Sử dụng công nghệ mới nhất để có cơ hội giúp khách hàng tiếp cận với các dịch vụ tín dụng.

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

15

triệu

Lãi Suất

12%

năm

✔️ 5 phút để đăng ký khoản vay

✔️ Chương trình Khách hàng thân thiết và Hoàn tiền

✔️ Hoạt động toàn quốc

✔️ Thủ tục đăng ký hoàn toàn online

Đăng Ký Vay Ngay

TOP #1 Được Vay Nhiều Nhất

Cho vay tiền mặt và Cho vay trả góp, không cần thế chấp tài sản (Vay tín chấp)

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

70

triệu

Lãi Suất

1,7%

năm

✔️ Vay tín chấp theo hóa đơn tiền điện

✔️ Vay tín chấp theo lương

✔️ Vay tín chấp dành cho hộ kinh doanh

✔️ Vay tín chấp theo số dư tài khoản ngân hàng

Đăng Ký Vay Ngay

TOP #1 Vay Nhanh Nhất

Với nền tảng kỹ thuật cao cũng như sử dụng trí tuệ nhân tạo, hệ thống quyết định phê duyệt trong vòng 2 phút

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

10

triệu

Lãi Suất

18%

năm

✔️ Khách hàng cần có tài khoản ngân hàng và chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.

✔️ Có kết quả trong vòng 2 phút

✔️ Bảo mật tất cả các loại giao dịch và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng

Đăng Ký Vay Ngay

TOP #1 Tốt Nhất

Mirae Asset - Finance Vietnam - Vay Tiền Nhanh Trong Vòng 3 Phút

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

10

triệu

Lãi Suất

12%

năm

✔️ Chỉ cần 3 bước nhận ngay khoản vay

✔️ 1. Điền thông tin đăng ký vay

✔️ 2. Đợi nhân viên tư vấn chúng tôi liên hệ

✔️ 3. Ký hợp đồng và nhận khoản vay

Đăng Ký Vay Ngay

Vay Tiền Chỉ cần CMND/CCCD

Tiền Ơi là một hình thức vay tiền online hoàn toàn mới tại Việt Nam. Thủ tục hoàn toàn đơn giản, chỉ cần vài phút là bạn đã có tiền về tài khoản của mình. Hỗ trợ tư vấn miễn phí 100%

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

10

triệu

Lãi Suất

18%

năm

✔️ Thanh toán linh hoạt - Thanh toán tại hàng nghìn địa điểm đối tác của Tiền Ơi.

✔️ Bất cứ lúc nào - Dễ dàng đăng ký vay mọi lúc - mọi nơi. Chỉ cần kết nối Internet.

✔️ Nhanh chóng - Nhận tiền vào tài khoản/thẻ ngân hàng liền sau khi ký hợp đồng.

✔️ Thủ tục đơn giản - Chỉ cần CMND/CCCD.

Đăng Ký Vay Ngay

Tỷ lệ duyệt đơn rất cao

Đồng Shop Sun là Công ty tài chính đến từ Nhật Bản ra đời để đáp ứng thỏa mãn các nhu cầu tài chính, tín dụng của khách hàng, hỗ trợ vốn trong thời gian ngắn và thủ tục nhanh gọn nhất.

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

30

triệu

Lãi Suất

0,85%

tháng

✔️ Vay bằng cầm Cà vẹt xe máy (đăng ký xe máy)

✔️ Vay bằng cầm Hóa đơn mua điện thoại/ Laptop/ máy giặt / máy lạnh/ tivi/ tủ lạnh

✔️ Lãi suất thấp

Đăng Ký Vay Ngay

Tốt Nhất

Nền tảng công nghệ cho vay online để kết nối người vay và nhà đầu tư, tạo điều kiện cho các quy trình vay một cách thuận lợi.

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

10

triệu

Lãi Suất

12%

năm

✔️ Khách hàng được phục vụ tận tình và nhanh chóng

✔️ Lãi suất thấp nhất

✔️ Dịch vụ được tin dùng bởi hơn 3.000.000 khách hàng

Đăng Ký Vay Ngay