Đằng sau một ứng dụng học tiếng Anh được định giá 250 triệu đô chính là một chiến lược khác biệt, một mô hình độc đáo ưu tiên sự linh hoạt và chủ động của người dùng.
Ở lĩnh vực giáo dục, có không ít các start-up trên thế giới đã “vấp ngã” đầy cay đắng trong hành trình kinh doanh. Câu chuyện của Rosetta Stone khi chao đảo trên sàn chứng khoán trước khi bán tháo cổ phần vào năm 2020 vẫn còn gây rúng động thị trường. Người anh em Open English cũng thất bại sau khi tăng định giá lên 350 triệu USD vào năm 2013. Duolingo – kẻ được mệnh danh là thành công nhất trong nhóm nhưng hồ sơ tại thời điểm IPO chỉ ra sự thật xót xa khi lỗ tới 14 triệu USD (lỗ ròng lên đến 60 triệu đô).
Trong bối cảnh tưởng chừng đầy rủi ro đó, ứng dụng học tiếng Anh Cambly ra đời vào năm 2013 lại gây bất ngờ khi từng bước phát triển vững chắc. Giấc mơ Cambly đã được Sameer Shariff và Kevin Law – hai cựu đồng nghiệp tại Google, bắt tay thực hiện sau khi xác định được cơ hội thị trường. Đặt trụ sở tại San Francisco – thành phố được mệnh danh có tốc độ phát triển công nghệ nhanh hơn tốc độ ánh sáng, Cambly khẳng định họ có những gì cần thiết để đi ngược xu hướng. Sau 10 năm chinh phục thị trường, Cambly đã đạt đến giai đoạn gọi vốn vòng B (serie B) với tổng cộng 60 triệu đô la được huy động từ các công ty liên doanh Bessemer Venture Partners và Benchmark. Theo CB Insights, ứng dụng này đã được định giá 250 triệu đô vào năm 2020.
Điều làm nên sự khác biệt của Cambly đó là, nếu các doanh nghiệp khác tập trung vào yếu tố chính là ngoại ngữ thì Cambly lại chủ yếu phát triển về Human Interact (tương tác hai chiều). Thay vì một chương trình giảng dạy có cấu trúc dựng sẵn, cho phép người dùng kết nối trực tiếp với gia sư bản ngữ và có thể linh hoạt học dựa trên nhu cầu học của từng cá nhân học viên, từ đó kĩ năng nghe, nói, tư duy ngoại ngữ của người dùng sẽ được phát triển đáng kể.
Bessemer’s Jeremy Levine, thành viên hội đồng quản trị Cambly, cho biết: “Nếu bạn nhìn vào mô hình của các doanh nghiệp học ngoại ngữ chưa thành công, bạn sẽ thấy một công thức chung là họ luôn nói “quá” về những gì có khả năng làm được. Họ phát triển nhanh chóng bằng cách đốt rất nhiều tiền vào việc Marketing để tìm kiếm khách hàng đích thay vì cải tiến chất lượng. Khi đó, những xáo trộn đột ngột sẽ khiến doanh nghiệp trở nên chao đảo, sau đó không ai muốn đầu tư nữa”.
Cambly giúp học viên tự thiết lập chương trình học tiếng Anh hoàn toàn chủ động và linh hoạt
Nhờ chiến lược chú trọng vào trải nghiệm người dùng, Cambly rất “được lòng” các học viên. Dù không phải là một nền tảng học tiếng Anh miễn phí nhưng thực tế cho thấy lượng người dùng Cambly tăng trưởng rất ổn định, không có xu hướng suy giảm. Theo ước tính, hiện có khoảng 3.5 tỉ người nằm trong tệp khách hàng tiềm năng của ứng dụng này và Cambly đang có khoảng vài chục triệu người dùng đã tạo tài khoản sử dụng Cambly trên toàn thế giới. Người dùng cần trả phí đăng ký theo các gói tháng, quý hoặc năm. Chi phí các gói cũng được công bố minh bạch trên trang web và ứng dụng Cambly khi lựa chọn và người dùng không phải qua các giai đoạn tư vấn về giá trước khi quyết định mua. Ứng dụng này được đánh giáphù hợp với người có nhu cầu học tiếng Anh ở mọi độ tuổi, đặc biệt là giới học sinh, sinh viên và cả người đi làm.
Hiện nay, Cambly đang tạo ra nguồn doanh thu bền vững qua mỗi tháng. Khoảng 80% doanh thu của Cambly đến từ người dùng cá nhân và phần còn lại là từ các doanh nghiệp. Thị trường hàng đầu của Cambly là Trung Quốc, Brazil, Thổ Nhĩ Kỳ, các nước Trung Đông, Nhật Bản, Hàn Quốc và hiện nay đang trở nên phổ biến hơn ở các thị trường nhỏ hơn như Mexico, Pháp, Đức, Ba Lan, Ý, v…v…
Đại diện bà Lê Thị Thanh Thảo cho biết, với sự cởi mở đón nhận của người dùng với các dịch vụ công nghệ trong mọi khía cạnh của cuộc sống, Cambly đánh giá cao tiềm năng phát triển của ngành công nghệ giáo dục khi yếu tố linh hoạt, nhanh chóng và hiệu quả được đặt lên hàng đầu.
Nhìn vào chặng đường một thập kỷ phát triển vững chắc, có thể dự đoán tương lai giàu tiềm năng của Cambly, hứa hẹn sẽ mang đến những dấu ấn thú vị trong ngành công nghệ giáo dục.
Theo Nhịp sống kinh tế
