Cựu công thần bí ẩn bên chủ tịch Nguyễn Đức Tài đưa ra lời khuyên với SME: Mọi người đừng copy văn hóa Thế giới di động!

Cựu sếp lớn tại Thế giới di động đưa ra lời khuyên với các doanh nghiệp dù thấy MWG làm được nhưng nó không phải máu của mình thì đừng làm theo.

Nhắc đến Thế Giới Di Động, ai cũng biết đây là một thương hiệu bán lẻ hàng đầu Việt Nam. Câu chuyện phát triển ấn tượng của Thế giới di động đi kèm với việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp thống nhất và mạnh mẽ. Sáu giá trị cốt lõi được Thế Giới Di Động nhấn mạnh bao gồm: Tận tâm với khách hàng, Trung thực, Integrity (Giữ nguyên từ tiếng Anh từ nguồn Thế Giới Di Động), Nhận trách nhiệm, Yêu thương và hỗ trợ đồng đội, Máu lửa với công việc.

Văn hóa doanh nghiệp của Thế giới di động là nguồn cảm hứng cho nhiều doanh nghiệp từ lớn đến nhỏ tại Việt Nam. Tuy nhiên trên thực tế rất nhiều doanh nghiệp hoàn toàn thất bại khi áp dụng văn hóa của Thế giới di động. Vì sao xảy ra hiện tượng này và lời khuyên cho các chủ doanh nghiệp được truyền cảm hứng bởi Thế giới di động là gì? Câu hỏi này được đặt ra tại sự kiện Xây dựng văn hóa để tăng trưởng và tiết kiệm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ do Học viện khởi nghiệp và nhân bản chuỗi bán lẻ Việt Nam thực hiện.

Mình khuyên mọi người đừng copy văn hóa Thế giới di động. Cuối cùng ai là người thực thi. Để làm được thực thi đó và để thực thi được thì phải đến từ tâm của họ, tim của họ, ngấm vào máu của họ. Thấy người ta làm được nhưng nó không phải máu của mình. Không phải tim của các bạn, tâm của các bạn thì đừng làm”, ông Nguyễn Duy Linh, Phó Tổng Điện máy xanh (Thế giới di động), Đồng sáng lập Seedcom chia sẻ.

Ông Linh lấy dẫn chứng ngay cả Thế giới di động cũng thất bại khi bước chân vào ngành không nằm trong giá trị văn hóa của mình là thời trang. Vốn là gây dựng chuỗi Điện máy xanh từ đầu cũng như đồng hành cùng chủ tịch Nguyễn Đức Tài từ năm 2012, ông Linh cho biết thời trang không phải là văn hóa của Thế giới di động. Theo chuyên gia có gần 20 năm kinh nghiệm trong ngành bán lẻ này, thời trang là ngành đòi hỏi sự sáng tạo, đổi mới liên tục trong sản phẩm và đây không phải là giá trị của Thế giới di động.

Ông Nguyễn Duy Linh đứng ngoài cùng bên trái.

Để các bạn tồn tại phát triển các bạn phải nhìn vào công ty mình cần gì để phát triển chứ không phải nhìn sang công ty khác. Nếu các bạn không đủ niềm tin, bạn làm không tới, khả năng chết rất cao. Thế giới di động cũng phải mất 4-5 năm. Cá nhân Linh đã trải nghiệm rất nhiều việc áp đặt giá trị Thế giới di động vào doanh nghiệp vào và rất căng. Đừng copy ai cả hãy xem giá trị thực các bạn muốn là gì, các bạn quyết liệt làm tới cùng sống với nó”, ông Nguyễn Duy Linh đưa ra lời khuyên.

Để giải thích vì sao các doanh nghiệp dù bắt chước văn hóa doanh nghiệp rất tốt như của Thế giới di động, bà Nguyễn Thị Minh Giang, Nguyên Tổng giám đốc Nhân tài và Văn hóa doanh nghiệp của quỹ Mekong Capital chỉ ra những sai lầm lớn nhất của các chủ doanh nghiệp.

Đầu tiên là sự cam kết và thay đổi làm mới của lãnh đạo. Lời nói của khiến nhân viên được truyền cảm hứng nhưng hành động của họ mới tạo ra kết quả. Vì vậy dù lãnh đạo doanh nghiệp vạch ra được tầm nhìn, truyền cảm hứng tới nhân nhân nhưng không có sự hành động nhất quán với những điều được nói ra thì nhân viên khó có thể tin được bởi lẽ văn hóa đi từ trên xuống.

Các diễn giả tại sự kiện về Xây dựng văn hóa để tăng trưởng và tiết kiệm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Thứ 2 là các lãnh đạo doanh nghiệp quá nôn nóng. Làm văn hóa như là việc thay đổi hành động của cả 1 tổ chức sau đó xây dựng quy trình quy định để biến hành động mới này thành thói quen. Và điều này đòi hỏi thời gian.

Không có thể nào hôm nay đi học, ngày mai rồi qua ngày hôm sau có kết quả.  Giống như bạn đi tập gym vậy. Ngày đầu đi tập mệt, 1 tuần sau không thấy mình đẹp lên thế là bỏ. Nhưng nếu liên tục tập gym 3-6 tháng, bạn sẽ thấy cơ thể mình đẹp hơn tự dưng bạn sẽ thấy mình không đi tập là không được. Nó là con người của mình luôn”, bà Minh Giang lấy ví dụ cụ thể.

Thứ 3 tất cả nhân viên, đội ngũ trong tổ chức đều phải được tập trung vào đào tạo và huấn luyện. Họ phải được đào tạo, huấn luyện để hiểu tại sao phải thay đổi hành vi này. Từ nhân viên đến lãnh đạo các cấp phải có các khóa đào tạo khác nhau để biết họ cần phải thay đổi hành vi như thế nào.

Bà Giang lấy ví dụ từ Zappos có giá trị cốt lõi là Delivery wow through service và tạo ra trải nghiệm kết nối một cách cá nhân hóa nhất. Để làm được điều này, các nhân viên mới vào của Zappos được học để tạo ra những trải nghiệm cá nhân tốt nhất. Họ được đào tạo chi tiết từ cách nhìn vào mắt khách hàng khi nói, nhớ và gọi tên khách hàng. Mấu chốt của việc huấn luyện là để nhân viên biết cách làm việc tương ứng được giá trị cốt lõi doanh nghiệp đưa ra.

Thứ 4, nếu lãnh đạo tách văn hóa ra mà không có quy trình, quy định, chính sách khen thưởng thăng tiến thì VHDN không thể sống được. Nguyên TGĐ Nhân tài và VHDN Mekong Capital cho biết quỹ này phải dành ít nhất 3 năm để thay đổi làm mới các doanh nghiệp được Mekong Capital đầu tư vào như Vua nệm, G88, Nhất Tín. Ngay cả chính Mekong Capital hàng ngày vẫn liên tục làm mới các hoạt động trải nghiệm, văn hóa doanh nghiệp của mình.

Ngoài ông Nguyễn Duy Linh và bà Nguyễn Thị Minh Giang, sự kiện còn có sự góp mặt của Bà Bùi Phượng- HRM Công ty Tam Sơn, thuộc Tập đoàn Openasia (Hermès, Bottega Veneta, Saint Laurent, Kenzo…) và Host Thích Nhân Chuỗi HLV Trường Huấn Luyện & Đào Tạo Bán Lẻ Việt Nam.

Theo Mộc An

Nhịp sống thị trường

Viết một bình luận

Không cần chứng minh thu nhập

Khoản vay có tỉ lệ giải ngân cao nhất từ tối thiểu 3 ngân hàng. Tỷ lệ giải ngân thành công lên tới 80%.

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

80

triệu

Lãi Suất

1,67%

tháng

✔️ Tỉ lệ phê duyệt khoản vay cao nhất

✔️ Số tiền vay cao

✔️ Lãi suất thấp

✔️ Không yêu cầu chứng từ bảo lãnh hoặc chứng minh thu nhập

Đăng Ký Vay Ngay

Tỷ lệ duyệt đơn rất cao

Nền tảng tư vấn và cung cấp các giải pháp tài chính trực tuyến 24/7, nhằm hỗ trợ cho các nhu cầu tài chính đột xuất của bạn.

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

15

triệu

Lãi Suất

12%

năm

✔️ Nhận xét duyệt hồ sơ chỉ trong 3 phút

✔️ Không yêu cầu chứng từ bảo lãnh hoặc chứng minh thu nhập

✔️ Đăng ký vay 24/7 nhanh chóng, thuận tiện và dễ dàng

Đăng Ký Vay Ngay

Tốt Nhất

Sử dụng công nghệ mới nhất để có cơ hội giúp khách hàng tiếp cận với các dịch vụ tín dụng.

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

15

triệu

Lãi Suất

12%

năm

✔️ 5 phút để đăng ký khoản vay

✔️ Chương trình Khách hàng thân thiết và Hoàn tiền

✔️ Hoạt động toàn quốc

✔️ Thủ tục đăng ký hoàn toàn online

Đăng Ký Vay Ngay

TOP #1 Được Vay Nhiều Nhất

Cho vay tiền mặt và Cho vay trả góp, không cần thế chấp tài sản (Vay tín chấp)

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

70

triệu

Lãi Suất

1,7%

năm

✔️ Vay tín chấp theo hóa đơn tiền điện

✔️ Vay tín chấp theo lương

✔️ Vay tín chấp dành cho hộ kinh doanh

✔️ Vay tín chấp theo số dư tài khoản ngân hàng

Đăng Ký Vay Ngay

TOP #1 Vay Nhanh Nhất

Với nền tảng kỹ thuật cao cũng như sử dụng trí tuệ nhân tạo, hệ thống quyết định phê duyệt trong vòng 2 phút

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

10

triệu

Lãi Suất

18%

năm

✔️ Khách hàng cần có tài khoản ngân hàng và chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.

✔️ Có kết quả trong vòng 2 phút

✔️ Bảo mật tất cả các loại giao dịch và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng

Đăng Ký Vay Ngay

TOP #1 Tốt Nhất

Mirae Asset - Finance Vietnam - Vay Tiền Nhanh Trong Vòng 3 Phút

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

10

triệu

Lãi Suất

12%

năm

✔️ Chỉ cần 3 bước nhận ngay khoản vay

✔️ 1. Điền thông tin đăng ký vay

✔️ 2. Đợi nhân viên tư vấn chúng tôi liên hệ

✔️ 3. Ký hợp đồng và nhận khoản vay

Đăng Ký Vay Ngay

Vay Tiền Chỉ cần CMND/CCCD

Tiền Ơi là một hình thức vay tiền online hoàn toàn mới tại Việt Nam. Thủ tục hoàn toàn đơn giản, chỉ cần vài phút là bạn đã có tiền về tài khoản của mình. Hỗ trợ tư vấn miễn phí 100%

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

10

triệu

Lãi Suất

18%

năm

✔️ Thanh toán linh hoạt - Thanh toán tại hàng nghìn địa điểm đối tác của Tiền Ơi.

✔️ Bất cứ lúc nào - Dễ dàng đăng ký vay mọi lúc - mọi nơi. Chỉ cần kết nối Internet.

✔️ Nhanh chóng - Nhận tiền vào tài khoản/thẻ ngân hàng liền sau khi ký hợp đồng.

✔️ Thủ tục đơn giản - Chỉ cần CMND/CCCD.

Đăng Ký Vay Ngay

Tỷ lệ duyệt đơn rất cao

Đồng Shop Sun là Công ty tài chính đến từ Nhật Bản ra đời để đáp ứng thỏa mãn các nhu cầu tài chính, tín dụng của khách hàng, hỗ trợ vốn trong thời gian ngắn và thủ tục nhanh gọn nhất.

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

30

triệu

Lãi Suất

0,85%

tháng

✔️ Vay bằng cầm Cà vẹt xe máy (đăng ký xe máy)

✔️ Vay bằng cầm Hóa đơn mua điện thoại/ Laptop/ máy giặt / máy lạnh/ tivi/ tủ lạnh

✔️ Lãi suất thấp

Đăng Ký Vay Ngay

Tốt Nhất

Nền tảng công nghệ cho vay online để kết nối người vay và nhà đầu tư, tạo điều kiện cho các quy trình vay một cách thuận lợi.

0% lãi suất và phí cho khản vay đầu tiên

Khoản vay

10

triệu

Lãi Suất

12%

năm

✔️ Khách hàng được phục vụ tận tình và nhanh chóng

✔️ Lãi suất thấp nhất

✔️ Dịch vụ được tin dùng bởi hơn 3.000.000 khách hàng

Đăng Ký Vay Ngay